Five

Artisans · Agences d'intérim · Recrutement

Vos clients contents laissent enfin leur avis Google.

Five demande l'avis à votre place après chaque chantier ou mission, relance à J+2, et vous alerte avant qu'un client mécontent n'écrive publiquement.

Le problème

Un client mécontent écrit spontanément. Un client satisfait, presque jamais.

1 sur 10

satisfaits laissent un avis, quand personne ne le leur demande

~50

avis positifs perdus par an pour une entreprise à 20 chantiers ou missions par mois*

* Estimation : 20 chantiers ou missions, 8 clients satisfaits sur 10, 1 avis spontané contre 1 sur 4 quand on le demande et qu'on relance.

01

Un lien après chaque chantier ou mission

Par SMS, email, QR code ou plaque NFC. Le client note en 30 secondes, depuis son téléphone.

02

Relancé à J+2, sans vous

Pas d'avis au bout de deux jours ? Five relance une fois, poliment. Vous ne relancez plus personne.

03

Les mécontents vous parlent d'abord

Une note basse arrive dans votre tableau de bord avec une alerte. Vous répondez avant que ça s'envenime.

Essayez, comme un client

Touchez une note. Regardez où elle part.

Le client reçoit un lien après son chantier. Il note en un geste, depuis son téléphone.

Lyon

Martin Plomberie

Comment s'est passé votre chantier ?

Touchez une étoile

Comment ça marche

Une prestation se termine. Five s'occupe du reste.

  1. Jour 0

    Prestation terminée

    Vous saisissez le prénom et le contact, importez votre fichier, ou le client scanne le QR code ou la plaque NFC.

    , puis

  2. Jour 0

    Le lien part

    Par email automatiquement, ou par SMS et WhatsApp en un geste depuis votre téléphone.

    , puis

  3. Jour 2

    Une relance, une seule

    Pas de réponse ? Five relance poliment. Jamais plus.

    , puis

  4. Ensuite

    L'avis arrive

    Note haute sur Google. Note basse chez vous d'abord, avec une alerte.

Pourquoi Five existe

Des entreprises qui font du bon travail, et une note Google qui dit le contraire. Pas parce que les clients sont mécontents : parce que seuls les mécontents prennent le temps d'écrire. Five donne la parole aux autres, sans que vous ayez à relancer qui que ce soit.

L'équipe Five · contact@fivepro.link

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